Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 21 juni 2026

AROMA BANO driver denna butik och webbplats, inklusive information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en tillfredsställande shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). AROMA BANO stöds av Shopify, vilket gör att vi kan tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder, gör ett köp eller någon annan transaktion via Tjänsterna, eller när du kommunicerar med oss. Om det uppstår en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, ska integritetspolicyn gälla i förhållande till insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få åtkomst till Tjänsterna bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy och dess beskrivning av insamling, användning och utlämnande av din information.

Personuppgifter vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter inkluderar inte information som samlas in anonymt eller pseudonymiserats på ett sådant sätt att den inte kan identifiera dig eller kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras från sådana personuppgifter, baserat på din interaktion med Tjänsterna, var du bor och i den utsträckning det är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag:

• Kontaktuppgifter inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Finansiella uppgifter inklusive kreditkort-, betalkort- och finansiella kontonummer, kortbetalningsdata, finansiella kontouppgifter, transaktionsdetaljer, betalningsform, betalningsbekräftelse och andra betalningsuppgifter.
• Kontouppgifter inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
• Transaktionsuppgifter inklusive de varor du visar, lägger till i varukorgen, lägger till på önskelistan eller köper, returnerar, byter eller raderar, samt tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss inklusive information du inkluderar i kommunikation med oss, till exempel om du skickar in en tvist till kundtjänst.
• Enhetsinformation inklusive information om enheten, webbläsaren eller nätverksanslutningen, IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsinformation inklusive information om din interaktion med Tjänsterna, samt hur och när du interagerar med eller utforskar Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

• Direkt från dig inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller ger oss dina personuppgifter.
• Automatiskt via Tjänsterna inklusive via din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, och genom användning av cookies och liknande tekniker.
• Från våra tjänsteleverantörer inklusive när vi anlitar dem för att implementera en viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för din räkning.
• Från våra partners eller tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka Tjänster du använder, kan vi samla in dina personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna till dig, samt för att tillämpa vårt avtal med dig; behandla dina betalningar; expediera dina beställningar; komma ihåg dina preferenser och varor du är intresserad av; skicka dig kontorelaterade meddelanden; behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner; skapa, underhålla och hantera ditt konto; ordna frakt; underlätta returer och byten; låta dig publicera recensioner och för att skapa en personlig shoppingupplevelse, till exempel med produktrekommendationer kopplade till dina köp. Detta kan inkludera användning av dina personuppgifter för att anpassa och förbättra Tjänsterna.
• Marknadsföring och reklam. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka dig marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, textmeddelande eller via post, och för att visa dig onlineannonser för produkter och tjänster inom våra Tjänster eller på andra webbplatser, även baserat på varor du tidigare köpt eller lagt till i varukorgen och andra aktiviteter inom Tjänsterna.
• Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder dina personuppgifter för att autentisera ditt konto; tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse; upptäcka, utreda eller agera mot eventuella bedrägliga, olagliga, osäkra eller skadliga aktiviteter; skydda den allmänna säkerheten och våra tjänster. Genom att välja att använda Tjänsterna och registrera ett konto tar du ansvar för att skydda dina inloggningsuppgifter. Vi rekommenderar att du inte delar användarnamn, lösenord och andra inloggningsuppgifter med någon.
• Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundtjänst; ge dig svar; erbjuda dig effektiva tjänster och upprätthålla våra affärsrelationer med dig.
• Rättsliga skäl. Vi använder dina personuppgifter i enlighet med tillämplig lag eller som svar på giltiga rättsliga förfaranden, inklusive förfrågningar från myndigheter eller statliga organ; för att utreda eller delta i vittnesmål, potentiella eller pågående ärenden, eller andra rättsliga förfaranden; för att tillämpa eller utreda potentiella brott mot våra villkor eller policyer.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för legitima ändamål underkastade denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:

• Med Shopify, säljare och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (till exempel IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundtjänst, lagringsutrymme, expediering och frakt).
• Med affärs- och marknadsföringspartners för att förse dig med tjänster och marknadsföringsannonser. Vi använder till exempel Shopify för att erbjuda personliga annonser med tredjepartstjänster baserat på din onlineaktivitet med olika handlare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda dina uppgifter i enlighet med sina integritetspolicyer. Beroende på var du bor kan du ha rätt att be oss att inte dela dina uppgifter för att visa dig personliga och marknadsföringsannonser baserat på din onlineaktivitet med olika handlare och webbplatser.
• När du ber oss eller godkänner oss att lämna ut viss information till tredje parter, till exempel för att skicka dina produkter, eller när du använder sociala medier-widgets eller integrationer för inloggning.
• Med våra dotterbolag eller inom vår företagsgrupp.
• I samband med en affärstransaktion som sammanslagning eller konkurs; i enlighet med eventuella rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar); för att tillämpa tjänstvillkor eller policyer, och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andra personers rättigheter.

Förhållande till Shopify

Tjänsterna stöds av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter relaterade till din åtkomst och användning av Tjänsterna för att erbjuda och förbättra Tjänsterna för dig. För att erbjuda och förbättra Tjänsterna för dig kommer de uppgifter du skickar till Tjänsterna att överföras och delas med Shopify och tredje parter som kan vara belägna i andra länder än ditt. Dessutom, för att hjälpa dig att skydda, växa och förbättra din verksamhet, använder vi vissa avancerade Shopify-funktioner som införlivar data och information som mottagits från dig genom dina interaktioner med vår butik, samt med andra handlare och med Shopify. För att tillhandahålla sådana avancerade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in från dina interaktioner med vår butik, samt med andra handlare och med Shopify själv. I sådana fall är Shopify ansvarigt för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive att svara på dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter relaterade till användningen av dina personuppgifter för sådana ändamål. För mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och om de rättigheter du kan ha, kan du läsa Shopifys integritetspolicy för konsumenter . Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter relaterade till dina personuppgifter här: Shopifys integritetsportal.

Tredje parters webbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du öppnar länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrollerade av oss, kan du behöva acceptera deras integritetspolicyer och säkerhetsvillkor samt andra villkor. Vi garanterar inte och är inte ansvariga för integriteten och säkerheten på sådana webbplatser, inte heller för riktigheten, sanningshalten och tillförlitligheten i informationen som finns där. Information du tillhandahåller i offentliga eller semi-offentliga sammanhang, inklusive den du delar på tredjeparts sociala medieplattformar, kan också ses av andra användare av Tjänsterna och/eller av användare av nämnda tredjepartsplattformar, utan begränsningar för vår eller tredje parters användning. Det faktum att vi inkluderar sådana länkar innebär inget stöd från vår sida för innehållet på sådana plattformar eller deras ägare eller operatörer, med undantag för vad som anges i Tjänsterna.

Barns data

Tjänsterna är inte lämpliga för användning av minderåriga, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under myndighetsålder i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personuppgifter till oss, kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att de raderas. Från och med ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy är vi inte medvetna om "delning" eller "försäljning" (beroende på hur sådana termer definieras i tillämpliga lagar) av personuppgifter från personer under 16 år.

Datasäkerhet och lagring

Vänligen observera att ingen säkerhetsåtgärd är perfekt eller ogenomtränglig och att vi inte kan garantera "absolut säkerhet". Dessutom kanske de data du skickar till oss inte är säkra under överföringen. Vi rekommenderar att du endast använder säkra kanaler för att kommunicera konfidentiell information till oss.

Lagringstiden för personuppgifter beror på flera faktorer, till exempel om vi behöver sådana uppgifter för att underhålla ditt konto, för att tillhandahålla Tjänsterna till dig, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller tillämpa andra avtal och policyer.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Beroende på var du bor kan du ha en eller flera av följande rättigheter avseende personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta och kan endast gälla under vissa omständigheter, och vi kan avböja din begäran i den mån det är tillåtet enligt lag.

• Rätt till tillgång/information. Du kan ha rätt att begära tillgång till dina personuppgifter som vi innehar.
• Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära radering av dina personuppgifter som vi innehar.
• Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära rättelse av dina personuppgifter som vi innehar.
• Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av dina personuppgifter som vi innehar och att be oss att överföra dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Hantering av kommunikationspreferenser. Vi kan skicka dig marknadsföringsmejl och du kan när som helst välja att inte ta emot dem genom att använda avregistreringslänken i våra mejl. Om du väljer att avregistrera dig kan vi fortfarande skicka dig icke-marknadsföringsmejl, till exempel de som rör ditt konto eller dina beställningar.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges i Tjänsterna eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. För mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och dina eventuella rättigheter, inklusive de som rör data som behandlas av Shopify själv, kan du besöka https://privacy.shopify.com/en.

Du kommer inte att diskrimineras för att du utövar dessa rättigheter. Innan vi behandlar dina förfrågningar kan det vara nödvändigt att verifiera din identitet, i den mån det är tillåtet enligt gällande lagar. I enlighet med tillämpliga lagar kan du utse en auktoriserad agent att göra förfrågningar för din räkning för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en begäran från en agent kommer vi att be dem att förse oss med bevis på att de har auktoriserats av dig och vi kan be dig att direkt verifiera din identitet. Vi kommer att svara på din begäran inom den rimliga tidsram som anges i gällande lagar.

Klagomål

Om du har klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller att hänvisa ditt klagomål till den lokala myndighet som ansvarar för dataskydd. För EES kan du hitta en lista över ansvariga dataskyddsmyndigheter här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien, kommer vi att förlita oss på pålitliga överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller motsvarande avtal som utfärdas av de behöriga myndigheterna i Storbritannien, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som anses ge en adekvat skyddsnivå.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kommer att uppdatera denna integritetspolicy då och då, även för att återspegla ändringar i våra rutiner eller för andra operativa, juridiska eller regulatoriska ändamål. Vi kommer att publicera den uppdaterade integritetspolicyn på webbplatsen, ändra datumet för "Senast uppdaterad" och utfärda ett meddelande i enlighet med gällande lag.

Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspolicy eller denna integritetspolicy, eller om du avser att utöva någon rätt som tillkommer dig, ring , skicka ett e-postmeddelande till info@aromabano.it eller kontakta oss på Via Francesco Zanardi, Bologna, BO, 40131, IT För tillämpliga dataskyddslagar är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.